268 прочтений · 1 год назад
ЦБ опубликовал антирейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
Чаще всего клиенты жалуются на «Спасские ворота». Банк России опубликовал рейтинг страховых компаний по жалобам на ОСАГО в 2022 году. Место компании определяется количеством заявлений на 10 тысяч клиентов. Регулятор учитывал только те жалобы, которые признаны обоснованными — по ним подтвердились факты нарушения прав потребителя. В списке представлены только страховщики, которые продавали полисы ОСАГО в 2022 году. «Ренкинг поможет автовладельцам в...
24 прочтения · 3 месяца назад
ЦБ опубликовал рейтинг страховщиков по количеству жалоб на ОСАГО
Регулятор подсчитал число обоснованных жалоб на нарушение прав потребителя. Банк России опубликовал рейтинг страховых компаний по количеству жалоб на каждые 10 тысяч заключённых договоров ОСАГО, поступивших за 2023 год. Жалоба считается обоснованной, если в ходе её рассмотрения выявлен факт нарушения прав потребителя, включая неприемлемые практики. В...