Привет, друзья. Отслеживать статус рассмотрения заявления на выплату по ОСАГО потерпевший сможет на портале Госуслуг, а также в личном кабинете «СОГАЗа». 15 июля 2023 г. вступили в силу новые положения Закона об ОСАГО, которые позволяют осуществлять взаимодействие со страховщиком дистанционно на всех этапах — от покупки полиса до получения выплаты по страховому случаю. Согласно закону дистанционное урегулирование доступно для случаев, когда ущерб причинен только имуществу, а в ДТП участвовали не более двух машин. В частности, такой порядок может применяться в случае оформления ДТП по Европротоколу. Отслеживать статус рассмотрения заявления потерпевший сможет на портале Госуслуг, а также в личном кабинете «СОГАЗа». Такой подход, безусловно, улучшает клиентский путь и позволяет сделать процесс взаимодействия со страховой компанией еще удобнее, указывает страховщик.