В сфере услуг распространен прием по записи. Раньше это делали с помощью обычных бумажных журналов, затем перешли на электронные таблицы Excel. Однако оба способа всегда имели проблемы в виде путаницы дат, времени, принимающих специалистов и услуг...

Новички в автосервисном бизнесе, открывая бизнес считают, что это легко, но в этом бизнесе много терний. В этой статье раскроем ТОП-10 бизнес-процессов автосервиса, которые важно знать руководителю СТО и контролировать в программе. Запись клиентов и планирование загрузки СТО Выручка автосервиса складывается из количества обслуженных транспортных средств. Сервисный бизнес страдает сезонностью: осенью и весной заказов много, а летом спрос падает (у большинства станций, хотя есть специализированные с другой динамикой)...