«Масло менял прошлой весной», «колодки — вроде недавно», «регламент? а где он вообще?» — знакомая картина? У каждой машины есть инструкция по обслуживанию, но живём мы по памяти. А память подводит: масло, которое не заменили вовремя, незаметно убивает мотор, а изношенные колодки — это уже вопрос безопасности. Почему так происходит ТО — это не одно событие, а цепочка: масло и фильтры — по пробегу, колодки — по износу, антифриз — по сезону, ремень — по возрасту. Блокнот и стикеры работают ровно до первого визита на сервис, а дальше записи разъезжаются с реальностью...