Общение- это улица с двусторонним движением. Когда мы общаемся, мы всегда ждем того же движения со стороны своего собеседника. Без «двустороннего движения» никакого общения не будет. Нас оценивают исходя из того, что мы делаем, как выглядим, что и как говорим.  Чтобы правильно построить общение, нужно задавать вопросы, наблюдать, вносить исправления. Во-первых, ваши сообщения станут понятными и дойдут до адресата, во-вторых, работа будет выполнена эффективно и в срок, с меньшим количеством ошибок. Пример: у вас стоит важный проект, и вы выбрали несколько сотрудников, которые будут им заниматься...

Организация фидбека крайне важна не только для эффективности компании, но и для здоровой атмосферы в коллективе. Ничего не вижу, ничего не слышу. Чем грозит отсутствие обратной связи? Что же такое обратная связь и чем она может быть полезна менеджеру? Обратная связь – это управленческий инструмент, который помогает руководителю быть в курсе происходящего в компании, контролировать и оценивать работу своих подчиненных, развивать их навыки и добиваться желаемого результата. Это еще и сильный мотивационный инструмент...