За последний год я помог автоматизировать работу 14 спа-салонов, и результаты говорят сами за себя: рост прибыли от 40% до 90% в первые 3-6 месяцев. Главное — начать с правильной стратегии и не пытаться автоматизировать все сразу. Помню случай с одним московским спа-салоном. Владелица Анна пожаловалась, что из 10 клиентов до процедур доходят только 6-7. Остальные или забывают, или путают время, или просто не приходят. А администраторы настолько загружены, что не успевают обзванивать всех и напоминать о записи...