Поводом для разбирательства стало ДТП, после которого владелец машины обратился к официальному дилеру. Страховая компания признала случай страховым и должна была организовать ремонт, однако более трёх месяцев согласовывала его стоимость, а затем отказалась от восстановления автомобиля и перечислила владельцу деньги. Полученной суммы оказалось недостаточно для ремонта. Автовладелец обратился в суд, однако первая, апелляционная и кассационная инстанции сочли, что страховая выполнила свои обязательства, выплатив компенсацию...