Выездной шиномонтаж становится все более популярным в мире автомобильного сервиса. Это действительно целая парадигма, переворачивающая привычные представления о том, как должны работать механики. Зачем тратить часы, чтобы добраться до СТО, когда специалист может приехать к вам сам? Давайте подробнее разберемся, что собой представляет этот новый формат и почему он становится так востребован. Прежде всего, стоит обратить внимание на удобство для клиента. Возьмите любой стандартный сценарий, когда автомобиле срочно необходима помощь...

Каждую осень и весну у владельцев автосервисов начинается “день сурка”: нужно как-то привлечь клиентов на шиномонтаж. Можно, конечно, просто сидеть и ждать, пока все “проснутся”. А можно, как мой знакомый владелец небольшого сервиса в Пензе, сделать один простой ход и забить запись на две недели вперед. Его стратегия была гениальна в своей простоте. В середине октября, когда первые водители только начинали задумываться о смене резины, он не стал ждать ажиотажа. Он решил его создать. Что он сделал: Эффект был похож на взрыв. Телефон начал звонить уже через 15 минут после публикации. Люди, которые...