Вы купили новый автомобиль, а он постоянно ломается. Дилер ремонтирует, но неисправности возвращаются снова. Или машина стоит в сервисе уже два месяца, а вы платите кредит. Претензия — это ваш первый и главный шаг к возврату денег. Без неё вы не сможете ни обратиться в суд, ни потребовать неустойку. Срок на ответ у дилера — 10 дней. Если пропустите или напишете неправильно — шансы на возврат резко упадут. Автомобиль — технически сложный товар. Это значит, что правила возврата строже, чем для обычных товаров. В первые 15 дней после покупки — можно вернуть при любом недостатке В течение 15 дней с...