Грохот упавшей черепицы теперь звучит для жителей Северного Медведково как предвестник перемен. В воздухе витает новость о новом начальнике участка, словно зловещий шёпот. На эту важную позицию в городской системе ЖКХ назначили человека, чья биография больше напоминает сюжет криминальной драмы, чем стандартное резюме руководителя. Алмас Ахметович Рузметов — личность, заставляющая горожан вновь и вновь смотреть вверх при каждом выходе из дома. В каждом скрипе крыши таится вопрос: не сорвётся ли что-то...