Ремонт автомобиля – таинственный процесс. Вы сдаёте в автосервис неисправный, а спустя время получаете восстановленный болид. Кто и что делал с машиной – можно узнать из наряд-заказа. Однако скрупулёзное заполнение документа способно расходиться с качеством оказанных услуг. Хорошо, если дефекты обнаруживаются сразу и вопрос решается «по горячим следам». Куда обидней, если через каких-нибудь 3–6–12 или 24 месяца проявляются следы ремонта: усадка шпатлёвки, появление ржавчины, расхождение сварных швов, шелушение лакокрасочного покрытия и многое другое...

Произошел страховой случай. Вы подали документы в вашу страховую компанию. Но долгое время ничего не происходит. Деньги не платят, направление на ремонт не выдают. Или направление на ремонт выдали, вы поставили автомобиль на СТО, но с ним ничего не делают. Или автомобиль отремонтировали, но явно некачественно. Как быть? Итак, вот краткие решения проблемы: — если не платят деньги, а все мыслимые и немыслимые сроки вышли, надо оценить ущерб с помощью эксперта и предъявить претензию с приложением экспертного...