Здравствуйте. Началась эта история со звонка на рабочий телефон. После стандартного приветствия и уточнения причины обращения, мне сообщили, что в автомобиле открылся люк сам по себе и не закрывается. На тот момент это была середина февраля и у нас были довольно сильные морозы...