Пленумом Верховного Суда РФ в постановлении от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» дан ряд разъяснений, касающихся применения норм о компенсации морального вреда, в том числе, по делам о защите прав потребителей. По данной категории дел, каких-то особых нововведений не приведено. Из нового, что не применялось потребителями в практике взыскания с ответчиков морального вреда, дано одно новое разъяснение, которое я приведу в конце статьи. Обычно, при взыскании...

Пошаговый практический комментарий к статьям 22 и 23 Закона о защите прав потребителей (сокращенно ЗоЗПП) В какой срок продавец должен вернуть деньги потребителю? Какова ответственность за нарушение сроков? Можно ли уменьшить неустойку и как это сделать? В предыдущих статьях из цикла настоящих комментариев мы разобрали, какие требования может предъявить потребитель, если товар оказался некачественным, какие шаги и в какие сроки для этого необходимо сделать. А также разобрали, какими правами обладает покупатель, выбравший ремонт и замену...