Многие автовладельцы уверены: если вовремя не пройти ТО у официального дилера – автомобиль слетит с гарантии. Только это заставляет их из года в год переплачивать за техобслуживание и ездить в автосалон, расположенный за несколько десятков, а то и сотен километров...

Покупая новый автомобиль, мы рассчитываем на бесплатный ремонт по гарантии. Давайте рассмотрим случаи, когда дилер может отказать в гарантийном ремонте, а когда нет. Для начала разберемся, что такое гарантия. Закон «О защите прав потребителей» говорит о том, что изготовитель (продавец) вправе установить гарантийный срок, в течение которого недостатки автомобиля будут устранены за счет того же изготовителя (продавца). При одной оговорке. Неисправность должна носить именно производственный характер...