Недавно мы опубликовали статью по передовым практикам и трендам в отделе сервиса дилерских центров. Безусловно, передовые практики — это ключ к эффективной работе, как отдела сервиса, так и всего дилерского центра в целом. Однако, лучшие практики наиболее эффективны, когда они поддерживаются технологиями. Цель этой публикации — это показать некоторые из передовых технологий, зарекомендовавших себя наиболее успешными на высоко конкурентных рынках. Прежде всего, давайте поймём — почему именно сейчас настолько важно использование передовых технологий...