Сотрудники контакт-центра за это время решили более 300 тысяч вопросов клиентов: консультировали по самым разным темам, связанным с организацией медицинских услуг, подбирали необходимого врача, организовывали запись в клиники, а также выезд на дом врачей и бригад скорой медицинской помощи.
Как показали результаты регулярного исследования «Росгосстраха», клиенты компании высоко оценивают качество оказания услуг: индекс CSI, характеризующий удовлетворенность клиента взаимодействием с компанией, в 1 и 2 кварталах составлял 8,5 из 10, в 3 квартале он вырос до 8,6...
РГС защита от клеща сложно полностью избежать контактов с клещами, но возможно защитить свое здоровье и здоровье своих близких на случай заболеваний, переносчиками которых они являются, купив полис «РГС защита от клеща» ПАО СК «Росгосстрах» какие услуги предусмотрены по полису «РГС защита от клеща»1:...