Проблема нехватки рабочих кадров на производствах стоит наиболее остро. Где взять руки? Кто будет делать всю исполнительскую работу. Когда то мой бывший директор, очень любящий математику, цифры и графики подсчитал, что на каждого автомеханика приходится два инженерно-технических работника (ИТР). Штат сотрудников у нас тогда был значительным, 2 смены по 15 автомехаников, 2 автоэлектрика в каждой смене, 2 автомойщика в каждой смене. И это все на 15 рабочих постов. При это загрузка цеха была на критическом максимуме. Автомеханики не выдерживали физически, но зарплатой все были довольны. Впоследствии...

Любой СТО крупнее гаража требуется в коллективе специальный человек, который возьмёт на себя общение с клиентами, допродажи, отработку возражений и претензий, а еще будет оформлять все документы на поступающие в ремонт машины. Человек, который станет связным между клиентом и автослесарями. Называется такой виртуоз «мастер-приёмщик в автосервисе». Мастер на все руки В первом приближении мастер-приёмщик (МП) — это связующее звено жду клиентом автосервиса и ремонтной зоной. Что это значит? Он превращает...