Страховой агент тратит большую часть рабочего дня на задачи, которые можно автоматизировать: объяснять базовые условия полисов, делать предварительный расчёт стоимости, уточнять, какой вид страхования подходит под конкретную ситуацию. Пока агент занят этим с одним клиентом, трое других не получают ответа. ИИ-агент берёт первичные консультации на себя — и страховой агент занимается только теми, кто готов к оформлению. Три сценария. Первичная консультация: объясняет разницу между видами страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни), помогает понять, что нужно клиенту...