Логистические цепочки крупнейших маркетплейсов долгое время воспринимались покупателями и селлерами как нечто само собой разумеющееся. Заказ оформляется в пару кликов, заветная коробка едет на ПВЗ - механизм казался автономным и неуязвимым. Однако череда крупных ЧП на складах Wildberries перевернула это представление, заставив весь рынок в экстренном порядке пересматривать правила игры. То, что еще вчера выглядело монолитной стабильностью, сегодня превратилось в поле для жесткого антикризисного менеджмента...