19 марта празднуется Международный день клиента. А что главное для клиента? Хороший сервис! В Университете при МПА ЕврАзЭС реализуется две образовательные программы, посвященные менеджменту качественного сервиса. Об одной из них расскажет Владимир Алексеевич Хлюпин, кандидат военных наук, профессор, декан нашего Факультета автосервиса. Владимир Алексеевич, направление знаний факультета автомобильного сервиса даже при первом взгляде представляется крайне прикладным. Какими мотивами для обучения руководствуются...

Даже неудачные фильмы советского периода интересны, как свидетельства эпохи. Опять же, там играли прекрасные артисты. Вот – несмешная комедия под названием «Дорогое удовольствие» (1988). Типично перестроечная ерунда – о так называемых «нужных людях», могущих всё достать. И Валентин Гафт играет такого «нужного» по имени Вильям Тер-Иванов. Да, юмор там плоский и …никакой. Зато есть возможность вспомнить всё. Собственно, о доставании благ и оказании услуг снимали и до этого – «Ты – мне, я – тебе» (1973)...