В «Росгосстрахе» создан новый департамент управления взаимоотношениями с клиентами, директором которого назначена Светлана Бери. Ранее Светлана отвечала за развитие цифровых платформ компании – «Мой_Сервис», а также возглавляла департамент развития бизнеса. Новое подразделение будет управлять «жизненным циклом» клиента в СК «Росгосстрах», а сервисные цифровые платформы лягут в основу единого личного кабинета клиента. Департамент объединил функции блока заботы о клиентах и департамента развития бизнеса (которые курировал направление «Мой_Сервис»)...

Москва. 11 января. INTERFAX.RU - Георгий Горшков - представитель ВТБ, нового акционера "Росгосстраха" - стал советником гендиректора "Росгосстраха" Максима Шепелева, сообщили в страховой компании. По мнению источника на страховом рынке, в задачи Горшкова входит кураторство всего страхового блока группы "Открытие", которое ВТБ приобрел вместе с банком "Открытие" в конце 2022 года. В периметр сделки вошли универсальная компания "Росгосстрах" и ее специализированная "дочка" "Росгосстрах жизнь", бизнес и технологии которой тесно связаны с сопровождением кредитных и иных операций банка "Открытие". Кадровых изменений в "Росгосстрах жизнь" с момента завершения сделки не происходило...