LTV (Lifetime Value) — это сумма денег, которую один клиент приносит компании за всё время сотрудничества. Проще говоря: сколько вы зарабатываете на одном человеке не за одну покупку, а за весь период отношений. Бизнес с высоким LTV может: А бизнес с низким LTV вынужден постоянно искать новых клиентов, чтобы просто выжить. Допустим, вы продаёте онлайн-курс за 10 000 рублей. Человек купил - и больше не вернулся. Его LTV = 10 000 рублей. А если один человек купил курс за 10 000, потом купил следующий продукт за 15 000, потом взял конультацию за 20 000, его LTV уже 45 000 рублей...