Посещение автосервиса должно помогать решать проблемы с автомобилем, но бывает, что после ремонта машина оказывается в худшем состоянии, чем была. Еще хуже, если сотрудники мастерской уверяют, что поломка была изначально. Что делать в такой ситуации и как защитить свои права? Разбираемся пошагово. Первое, что нужно сделать — не поддаваться эмоциям. Конфликт с сотрудниками сервиса может только усложнить ситуацию. Действуйте хладнокровно и сразу фиксируйте факт новых повреждений. Что предпринять: Чем больше у вас будет доказательств, тем проще будет отстоять свою позицию...