«Ингосстрах» продолжает развивать онлайн-сервисы для своих клиентов. Теперь, помимо дистанционного оформления полисов и страховых событий по каско и ОСАГО, страхованию путешествующих, имущественному и ипотечному страхованию, а также страхованию от несчастного случая, клиенты могут получить и экстренную помощь на дорогах. Больше не нужно связываться с оператором по телефону – клиенты «Ингосстраха», у которых есть полис «АвтоКаско», с помощью мобильного приложения могут воспользоваться услугой эвакуатора с места ДТП...

По итогам 2023 года в Ингосстрах поступило более полумиллиона убытков по ОСАГО, более 140 тысяч по каско и около 70 тысяч убытков по другим видам страхования. Каждое из этих обращений было проверено и урегулировано сотрудниками нашей компании. В том числе, благодаря онлайн-урегулированию. Так, по автокаско доля убытков, которые были заявлены в мобильном приложении IngoMobile, составила 69 тысяч – это 55% от общего объёма к концу 2023 года. По ОСАГО количество составило 28 тысяч штук с долей более 16%, а по имуществу физических лиц – более 4 тысячи с долей 56%...