Зачастую происходит так, что после обращения в автосервис автовладелец остается недовольным обслуживанием. Чаще всего это случается из-за двух факторов. Первый - непрофессионализм менеджеров, второй - неграмотное распределение времени по указанной работе. Разумеется, это все приводит к снижению прибыли СТО, уменьшении продаж работ и запчастей и как следствие снижению удовлетворенности и лояльности клиентов. Чтобы такого не происходило, автосервису следует знать и помнить о 7 ключевых процессах сервиса...

HYUNDAI TUCSON 2018г.в. 101000км По факту диагностики выявлена течь передней лобовой крышки двс Произвели переуплотнение данной крышки с заменой герметика и всех сопутствующих прокладок Также по согласованию с заказчиком произвели обслуживание полного привода...