НЕГАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ АВТОСЕРВИСА. ОТКУДА ПРИХОДЯТ И КАК РАБОТАТЬ С ЗЛЫМИ КЛИЕНТАМИ АВТОСЕРВИСА.
Что делать, чтобы клиенты автосервиса стали постоянными?
в автосервис. Давно известно, что многие из них предпочитают ездить к одним и тем же специалистам, становясь их постоянными клиентами. Но по каким критериям водители выбирают свой техцентр?
И что можно сделать для привлечения внимания автомобилистов? Конечно, все водители разные. Некоторым из них важно, чтобы ремонт был максимально бюджетным, и неважно, какого он качества.
Это касается в-основном владельцев недорогих и старых машин, которые одним колесом уже практически находятся на свалке.
Но...