Развод в автосервисе! Спасаем тачку клиента.
Как перенести клиентов из офлайн-посещений в канал автосервиса мягко и честно
Вот вопрос, который мучает многих владельцев автосервисов: как сделать так, чтобы клиенты, которые приезжают на ремонт, продолжали пользоваться услугами дальше, даже когда машина починилась? Знакомо? Проблема в том, что офлайн-клиент — это разовый посетитель. Если не создать с ним связь, он просто уедет и, возможно, больше не вернется. Вы теряете деньги. Я работаю в маркетинге с 2012 года и знаю, как решить эту задачу. Давайте разберем, как перенести клиентов из офлайна в ваш канал. Представьте: человек ищет автосервис через Яндекс. Он видит ваше объявление, переходит на сайт или сразу в МАКС...