Типичный случай: Camry 2.4, литр масла на тысячу и антифриз, который уходит неизвестно куда. Проходим путь от звонка до решения и смотрим, где владелец мог сэкономить. Звонок во вторник утром. Голос спокойный, но уставший: «Камри сороковая, 2.4, пробег двести тридцать. Масло доливаю литр на тысячу, уже привык. А теперь ещё антифриз уходит, луж нет. В сервисе сказали — "капиталка, тысяч на много". Это правда или меня разводят?» Такие звонки менеджеры слышат регулярно. Машина хорошая, кузов живой, владелец её любит и продавать не хочет...