После того как вы записались на ремонт/диагностику и приехали в технический центр (далее Стоа) в назначенное время, вас встречают сотрудники так называемого фронт-офиса. Как привило это диспетчер (оформитель) и мастер приемщик. В некоторых Стоа диспетчер отсутствует, и вы сразу попадаете в руки мастера приемщика...

Вы сдали машину на ремонт, забрали её — и хотите просто поехать по делам. Но подождите: какие документы выдает автосервис при ремонте автомобиля имеет значение. Потому что если что-то пойдёт не так — они помогут доказать, что работы действительно проводились, и отстоять свои права. Разберёмся, какие документы по ремонту автомобиля должен выдать сервис и зачем они нужны. Акт выполненных работ оформляется после окончания ремонта и является основным подтверждением того, что работы завершены. Этот документ...