В последнее время селлеры столкнулись с очередной проблемой на wildberries - ШТРАФЫ. Вайлдберриз начисляет селлерам штрафы без полноценных обоснований. В официальном чате ВБ уже очень много обращений на эту тему. Селлеры рассказывают о случаях удержания средств за занижение габаритов, однако, по их словам, Wildberries не представили каких-либо доказательств этого. Поддержка в чате отвечает все одинаково: "получить ответ можно только через поддержку на Портале". Где можно узнать за что начислил...

В 2023-2024 годах многие продавцы периодически обнаруживали у себя удержания, которые были обозначены Вайлдберриз как "штраф за выявленные расхождения в карточке товара после приемки на складе WB". И хотя особое распространение удержание ВБ этого штрафа получило именно в 2023 - 2024 годах, первые случаи удержаний имели место еще в 2022 году. За что начисляется штраф "выявленные расхождения в карточке товара после приемки на складе WB"? Если изучить оферту Вайлдберриз, то как и в случае со штрафом...