Всем доброго дня и хорошего настроения. Я думаю кто много ремонтирует автомобили меня поймут, даже так, старые автомобили, где рука «профи» обязательно побывала и не раз и нужно исправить в то что должно быть. Сейчас большое количество запросов на ремонты автомобилей, время такое, теперь люди стараются свои машинки в порядок приводить, так как купить что-то другое на уровне старых Ауди за адекватный ценник сейчас нереально. А многие годы эти авто в большинстве своем лишь укатывали… Но сейчас не об этом, а о моих любимых запросах и наглядный пример сразу покажу) Итак...

1. Общение с клиентом, позвонил молодой парень.Технически подкованный, начался диалог за его автомобиль и проблему с акпп. Клиент сам пробовал почистить гидроблок,поменять соленоиды, даже в программное обеспечение залазил... с его слов. 2. Выявление проблемы. Клиент после общения, приехал к нам. Мы пообщались с ним, почитали ошибки, протестировали акпп...