220 подписчиков
Отзывы в салоне это очень важно как для клиента, так и для сотрудников. Не секрет, что негативных откликов всегда больше, чем позитивных. Во многом это связано с тем, что отрицательный опыт наиболее значим и окружающие жаждут поделиться им с другими. В статье расскажем как работать с негативными отзывами. В этой статье уже рассматривали как отвечать на отзывы клиентов и поделились шаблонами ответов на положительные и негативные отзывы! Почему люди пишут негативные отзывы Несоответствие описания...
1 год назад
7 подписчиков
Салон красоты - одно из самых любимых у женщин мест. Но кроме парикмахеров, маникюрщиц и других специалистов, здесь есть человек, который, кажется, существует лишь для того, чтобы встречать клиентов и предлагать им чашечку чая. На самом же деле администратор выполняет очень интересную и ответственную работу, которая, возможно, понравится и вам. • Обязанности Вам предстоит работать с клиентами и прилагать все усилия, чтобы они остались довольны посещением салона и вернулись к вам еще не раз. Вы будете решать конфликтные ситуации — и не только с посетителями, но и в самом коллективе...
6 лет назад