Работа с обращениями клиентов в автосервис - это один из самых важных блоков работы с клиентами. Записаться в автосервис можно несколькими способами, рассмотрим 3 основных: При входящем звонке в автосервис необходимо не потерять клиента уже на первой секунде процесса. Основная задача принимающего звонок в автосервисе – это записать на работы в автосервис и желательно с нашими запасными частями. Для этого необходимо на данном этапе «продать» визит. Оценкой данного действия является количество приехавших к количеству позвонивших – конверсия...

Как привлечь клиентов в автосервис - пожалуй, самый важный вопрос, волнующий владельца / собственника бизнеса. И каждый решает или пытается его решить по-разному. Давайте сегодня разберемся, какие есть ключевые способы привлечения клиентов в автосервис, какие из них работают, а какие не очень; а также какой путь будет самым быстрым и выгодным. Погнали! 4 основных пути, как привлечь клиентов на СТО: 1. "Клиенты сами нас находят". Несмотря на эпоху активного интернет-маркетинга, многие СТО до сих пор работают по принципу "наша клиентура сама нас найдет"...