Итак, вы открыли салон. И один из первых вопросов, который сразу возникает: «А нужен ли администратор?» И мы можем однозначно сказать, если вы не самозанятый и у вас не супер-эконом салон на два кресла, ответ очевиден — нужен. Администратор, наряду с внешним обликом салона создаёт атмосферу и оказывает первое впечатление на посетителей. Без администратора уменьшается спрос на услуги, нарушается внутренний распорядок, увеличивается число недовольных клиентов. Именно этот сотрудник, отвечает за повседневную жизнь салона красоты...
Всем привет! Меня зовут Алена, и уже больше 2 лет я работаю старшим администратором салона красоты. Всего несколько лет назад я и не думала, что попаду в эту сферу и тем более, останусь надолго, но сейчас понимаю, что обожаю свою работу, несмотря на все сложности и нервы. Наблюдая за новенькими администраторами и мастерами нашего салона, я поняла, что многие приходят в сферу красоты, совершенно не понимая, что их ожидает. Так что решила поделиться опытом, который наработала сама, и знаниями, которые мне передали старшие товарищи...