Узнайте больше о навигаторе, подключении смартфона и других функциях мультимедийной системы. Еще больше возможностей для навигации!

Подключение линий поддержки для работы с клиентами, используя вкладку “Клиенты” в 1С-Коннект, позволяет централизованно обрабатывать обращения клиентов, маршрутизировать их на ответственных сотрудников и контролировать качество обслуживания. Вот пошаговая инструкция, как это сделать: Предварительные условия: Шаг 1: Создание линии поддержки в личном кабинете 1С-Коннект: Шаг 2: Настройка прав доступа для сотрудников: Шаг 3: Интеграция 1С-Коннект с 1С:Предприятие (если требуется): Шаг 4: Работа с обращениями клиентов через вкладку “Клиенты” в 1С-Коннект: Шаг...