Узнайте, как избежать 99% ошибок при интеграции умной CRM. Практическое руководство из 7 шагов, которое сэкономит вам до 500 000 рублей на подрядчиках и начнет приносить прибыль уже через неделю. Раскрываем все подводные камни и секреты быстрого запуска. Меня чуть не уволили. Я уговорил руководство выделить 1.2 млн рублей на внедрение «крутой CRM с искусственным интеллектом». Нам пообещали революцию за 3 месяца. Через полгода наш отдел продаж был в аду. Данные дублировались, лиды терялись, менеджеры уходили...

Каждая онлайн-школа спотыкается о хаос. Возникает он тогда, когда ручное ведение клиентов превращает жизнь сотрудников в триллер. Контакты теряются, заявки канут в небытие, а студенты уходят вслед за надеждой на сервис. Я видел, как даже профессиональные тимы еле справляются с потоком и ошибками. Пирожочки, весь секрет — в точном и цепком управлении отношениями с клиентами. Нам нужна CRM, но не та унылая таблица в экселе, а настоящая экосистема, где каждый шаг ученика фиксируется и реагирует мгновенно...