С 1 июня изменились правила обжалования решения страховой. Согласно новому закону, те автовладельцы, которые имеют претензию к страховой компании по автострахованию (ОСАГО, ДОСАГО, каско), должны обращаться к финансовому уполномоченному или, как его ещё называют, омбудсмену. Пока это обращение бесплатное и максимально простое – первое, что нужно сделать – отправить претензию-заявление через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного. Далее в течение 15 рабочих дней вам должен ответить страховщик,...
С введением обязательной досудебной стадии рассмотрения споров по ОСАГО финансовым уполномоченным (ФУ) возникло больше сложностей чем облегчения. Так в одном из дел, Страховое общество Верна отказалось выплачивать страховку за разбитый Nissan, так как организованная им и ФУ экспертиза решили, что повреждения автомобиля не могли образоваться в заявленном ДТП. В суде потерпевший просил назначить повторную экспертизу, которая опровергла выводы экспертов страховой и ФУ. Апелляция решение отменила, а в иске отказала...