При кажущимся сходстве автосервисов или СТО (станции технического обслуживания), они могут быть очень разными, специализируясь на той или иной процедуре. Разберем основные возможные варианты. Официальные дилеры В первую очередь автосервисы следует делить на официального и не официального дилера. Официал всегда специализируется на конкретной марке. Больше того, он является уполномоченным представителем бренда в регионе. С точки зрения обслуживания, это значит, что сервисмены проходят обучение по...
Автосервис — бизнес с устойчивым спросом. Но если упустить нюансы, можно потерять и клиентов, и часть прибыли. На что обратить внимание при открытии или перезапуске СТО, рассказал изданию “Бизнес.ру” Андрей Батурин, руководитель отдела франчайзинга «ЕвроАвто». Главное — место Успех станции технического обслуживания на 80% зависит от ее расположения — это справедливо и для B2B, и для B2C-сервиса. Но требования к локации будут немного отличаться. Компания нацелена на корпоративных клиентов (службы такси, автопарки, агрегаторы)...