Цифровизация финансового сектора позволила упростить и ускорить многие процессы, связанные с клиентским сервисом. В страховании это в первую очередь коснулось оформления полисов. Покупка страховки стала легче и доступнее. Более того, многие программы сегодня можно оформить самостоятельно в онлайне, не посещая офис компании и не вызывая на помощь агента. В «Ингосстрахе» линейка онлайн-продуктов постоянно расширяется. Недавно она пополнилась продуктом-конструктором «Моя квартира». Это уже знакомый...