Порядок подачи гражданином жалобы (заявления) в Банк России зависит от основания обращения. 1. Основания обращения с жалобой в Банк России Жалобы (заявления) граждан в Банк России могут быть поданы, в частности, в следующих случаях: 1) необоснованный отказ страховой организации от заключения публичного договора обязательного страхования либо навязывание ею дополнительных услуг (ст. 15.34.1, ч. 1 ст. 23.74 КоАП РФ; п. 1.5 Правил, утв. Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П; Разъяснение Банка России); 2) несоблюдение страховщиком срока осуществления страхового возмещения по договору ОСАГО (п...