4 дня назад
150 сотрудников и тысячи звонков каждый месяц. Как не терять клиентов?
В новом выпуске UIS историй — кейс группы компаний GTS, которые уже 25 лет работают на рынке коммерческого транспорта. Руководитель отдела контроля качества Ирина Седунова поделилась, как компания выстроила систему коммуникаций и контроля звонков вмести с UIS...
5 дней назад
Ремонт дороже компьютера: москвич лишился почти 400 тысяч из-за IT-специалиста
В Москве инвалид третьей группы лишился почти 400 тысяч рублей, вызвав компьютерного мастера по объявлению в почтовом ящике. Предложение казалось заманчивым, но когда специалист закончил работу, потребовал такие деньги, за которые можно было бы купить несколько новых компьютеров. Журналисты решили разобраться в этой истории и устроили исполнителю и заказчику новую встречу. Как она прошла, в сюжете РЕН ТВ рассказал корреспондент Александр Меняйлов. Сидя за столом, Сергей Андронов читает квитанции и оплачивает коммунальные счета с помощью персонального компьютера...