1 прочтение · 1 год назад
Продукт «Росгосстраха» для питомцев «Зверье мое» признали инновацией года
РИАМО – 9 дек. Программа страхования домашних питомцев «Зверье мое» от «Росгосстраха» получила премию «Время инноваций – 2022» в номинации «Инновация года» в страховании, сообщает пресс-служба компании. Церемонию награждения провели 8 декабря в столице в ходе одноименного форума. Задача программы «Зверье мое» - помочь владельцам кошек, собак, мини-пигов, хорьков получить оперативно ветеринарную помощь с помощью онлайн-консультации, компенсировать расходы на лечение любимца в ветеринарной клинике...
1 прочтение · 2 года назад
«Росгосстрах» внедряет новый подход к работе с клиентами
В «Росгосстрахе» создан новый департамент управления взаимоотношениями с клиентами, директором которого назначена Светлана Бери. Ранее Светлана отвечала за развитие цифровых платформ компании – «Мой_Сервис», а также возглавляла департамент развития бизнеса. Новое подразделение будет управлять «жизненным циклом» клиента в СК «Росгосстрах», а сервисные цифровые платформы лягут в основу единого личного кабинета клиента. Департамент объединил функции блока заботы о клиентах и департамента развития бизнеса (которые курировал направление «Мой_Сервис»)...