2135 читали · 6 лет назад
Отзывы о страховой компании "Ингосстрах": от клиентов по КАСКО и ОСАГО, по выплатам при ДТП
Среди огромного количества страховых компаний Российской Федерации СК "Ингосстрах" стабильно занимает пятое-шестое места по объему услуг и популярности у населения. Несмотря на то, что в последнее время о компании «Ингосстрах» отзывы не слишком восторженные, страховая компания имеет репутацию надежного страховщика. Преимущества страхования в СК "Ингосстрах" Организация «Ингосстрах» – одна из старейших в России. В 1947 году она была выделена из монопольного «Госстраха» для обслуживания клиентов за рубежом...
970 читали · 3 года назад
Чат-бот от «Ингосстраха»: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами
В рамках реализации стратегии устойчивого развития «Ингосстрах» развивает мультиканальность для удобства взаимодействия со своими клиентами. На данный момент «Ингосстрах» - единственная в России компания среди крупных страховщиков, оказывающая клиентам поддержку во всех основных мессенджерах (согласно исследованию SDI 360), чтобы каждый застрахованный был на связи с компанией и мог оперативно решить все возникающие вопросы. Сейчас «Ингосстрах» для ответов клиентам использует платформу «Craft Talk», которая позволяет обрабатывать обращения в разных каналах коммуникации...
587 читали · 3 года назад
Экосистема «Ингосстраха»: как сделать страхование еще выгоднее?
«Ингосстрах» переходит на новый уровень и дает старт развитию Инго Экосистемы, которая делает страховые продукты и сервисы гораздо более удобными, интегрированными и выгодными для клиентов. Экосистема дает возможность страхователям получать услуги от лидеров рынка в разных сегментах на индивидуальных условиях и разумно экономить, не теряя в качестве сервиса. Как это работает на практике? Принципиально новые возможности Внутри Экосистемы клиенты уже сейчас могут найти подходящий вариант услуги или продукта в четырех сегментах: Дом, Авто, Здоровье и Путешествия...