Времена, когда клиент должен был подавать заявление о страховом случае в офисе страховщика и неделями ждать рассмотрения, безвозвратно ушли в прошлое. Теперь документы передаются страховщику в работу удаленно, а решение по стандартному случаю можно получить в течение 1 часа (например, направление на ремонт авто по после ДТП). Если рассмотрение заявки требует дополнительных процедур (скажем, оценки ущерба после пожара в доме или осмотра квартиры соседей, пострадавшей во время залива), то страхователю важно видеть статус рассмотрения убытка, чтобы понимать, на какой стадии находится заявка...

Всем привет! Прошло около 6 лет с момента публикации на Пикабу моей истории о том, как Ингосстрах продал мне недействующий полис ОСАГО. Тогда проблему решили, но осадочек остался. Как итог, я давно уже не являюсь их клиентом, но они всё равно умудрились вовлечь меня в ещё одну дискуссию. Недавно я обнаружил, что на сайте ingos.ru в открытом доступе можно найти данные моего автомобиля, его VIN, номера СТС, ПТС. Видимо не только моего, а любого. Мы с друзьями прогнали через сайт номера наших авто, и все получили один и тот же результат: при вводе гос...