До 2021 года в столице действовала Городская программа страхования жилья. При поддержке Правительства Москвы страховые компании (прошедшие отбор) защищали недвижимость москвичей на льготных условиях. Оплатить страховку можно было вместе с квитанцией ЖКХ. Программа эффективно работала 25 лет, но в конце 2020 года неожиданно была свернута столичными властями. В рамках таких страховок было урегулировано более 205 тыс. случаев — жители Москвы получили почти 4 млрд рублей компенсаций. Например, владелец...
Уровень удовлетворенности клиентов «Ингосстраха», урегулировавших страховой случай по полису каско, составил 88,6. Именно такой результат показал пилотный проект по сопровождению клиентов во время ремонта автомобиля по каско. Суть пилота заключалась в том, чтобы проверить гипотезу о важности для клиента ощущать поддержку от страховой компании не только во время наступления страхового случая, но и после него. Компания активно сопровождала и поддерживала связь с клиентом при каждом взаимодействии со станцией технического обслуживания (СТОА)...