«Ингосстрах» подвел итоги работы агентской сети за первые 6 месяцев 2024 года. Компания уделяет особое внимание развитию агентской сети, предлагая комфортные условия работы. С начала года более 2 тысяч агентов присоединились к команде «Ингосстраха». Благодаря профессионализму агентов, сборы по добровольным видам страхования увеличились на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в том числе по имущественному страхованию — на 14%. «Ингосстрах» предлагает агентам различные программы поощрения...
Уровень удовлетворенности клиентов «Ингосстраха», урегулировавших страховой случай по полису каско, составил 88,6. Именно такой результат показал пилотный проект по сопровождению клиентов во время ремонта автомобиля по каско. Суть пилота заключалась в том, чтобы проверить гипотезу о важности для клиента ощущать поддержку от страховой компании не только во время наступления страхового случая, но и после него. Компания активно сопровождала и поддерживала связь с клиентом при каждом взаимодействии со станцией технического обслуживания (СТОА)...