Уровень удовлетворенности клиентов «Ингосстраха», урегулировавших страховой случай по полису каско, составил 88,6. Именно такой результат показал пилотный проект по сопровождению клиентов во время ремонта автомобиля по каско. Суть пилота заключалась в том, чтобы проверить гипотезу о важности для клиента ощущать поддержку от страховой компании не только во время наступления страхового случая, но и после него. Компания активно сопровождала и поддерживала связь с клиентом при каждом взаимодействии со станцией технического обслуживания (СТОА)...

В нынешних условиях защита имущества становится вдвойне актуальной. Особенно, когда речь идет об объектах высокой стоимости — квартирах, загородных домах и дачных коттеджах. На помощь здесь приходит страхование недвижимости. Сегодня рынок предлагает программы на любой вкус и бюджет, так что выбрать подходящий полис может каждый. Но перед этим стоит изучить некоторые тонкости, свойственные жилищным страховкам. Давайте разберемся, какие именно. Сначала стоит убедиться, что вашу недвижимость вообще можно застраховать...