«Ингосстрах» постоянно совершенствует процедуру урегулирования убытков, с тем чтобы клиенты могли получать выплаты просто и быстро. Теперь застраховавшие квартиры онлайн могут воспользоваться упрощенной процедурой урегулирования убытка, если лимит по страховому случаю не превышает 50 тыс. рублей и случай не связан с кражей имущества. Упрощенная процедура урегулирования была запущена «Ингосстрахом» в прошлом году. Воспользоваться ей могут те, кто застраховал квартиры онлайн – на сайте ingos.ru и через мобильное приложение IngoMobile...

В рамках реализации стратегии устойчивого развития «Ингосстрах» развивает мультиканальность для удобства взаимодействия со своими клиентами. На данный момент «Ингосстрах» - единственная в России компания среди крупных страховщиков, оказывающая клиентам поддержку во всех основных мессенджерах (согласно исследованию SDI 360), чтобы каждый застрахованный был на связи с компанией и мог оперативно решить все возникающие вопросы. Сейчас «Ингосстрах» для ответов клиентам использует платформу «Craft Talk», которая позволяет обрабатывать обращения в разных каналах коммуникации...

Среди огромного количества страховых компаний Российской Федерации СК "Ингосстрах" стабильно занимает пятое-шестое места по объему услуг и популярности у населения. Несмотря на то, что в последнее время о компании «Ингосстрах» отзывы не слишком восторженные, страховая компания имеет репутацию надежного страховщика. Преимущества страхования в СК "Ингосстрах" Организация «Ингосстрах» – одна из старейших в России. В 1947 году она была выделена из монопольного «Госстраха» для обслуживания клиентов за рубежом...