В рамках реализации стратегии устойчивого развития «Ингосстрах» развивает мультиканальность для удобства взаимодействия со своими клиентами. На данный момент «Ингосстрах» - единственная в России компания среди крупных страховщиков, оказывающая клиентам поддержку во всех основных мессенджерах (согласно исследованию SDI 360), чтобы каждый застрахованный был на связи с компанией и мог оперативно решить все возникающие вопросы. Сейчас «Ингосстрах» для ответов клиентам использует платформу «Craft Talk», которая позволяет обрабатывать обращения в разных каналах коммуникации...

Продолжаем разговор. Сегодня разбираем плюсы и минусы заключения договора в компании "Ингосстрах". Опять берем за основу полис, оформленный одному из моих клиентов в лизинговой компании. Смотрим. В данном случае всего две строчки: Перечень рисков, по которым авто застраховано от ущерба, можно посмотреть в правилах страхования. Он включает в себя стандартный набор - ДТП, пожар, стихийные бедствия, противоправные действия и т.д. Кстати, стоит отметить, что оговорок насчет "дорог и прилегающих территорий", как у ВСК, здесь нет...