За 13 лет работы официанткой я поняла: люди приходят в ресторан не только поесть. Они приходят показать себя, произвести впечатление или забыть о проблемах. И за первые семь минут я вижу всю их жизнь. По тому, как человек общается со мной, как делает заказ, как ведет себя с компанией — я понимаю всё. Я видела, как богатый бизнесмен унижал официантов. Как бедный студент оставлял последние деньги на чай. Как пара на свидании пыталась скрыть неловкость за меню. Столик в ресторане — это сцена, где люди играют роли...

За 13 лет работы уборщицей я стала невидимкой. Люди забывают что я рядом и говорят всё. Слышала как директор обсуждает махинации с деньгами. Видела как коллеги изменяют своим жёнам прямо в офисе. Находила в мусорных корзинах документы которые могли разрушить карьеры. Для них я просто уборщица — часть интерьера. Но я вижу и слышу всё. Недавно мне написала подписчица Светлана из Челябинска. 67 лет, из них 13 она работает уборщицей в офисных центрах. Начала работать в 54 года, когда вышла на пенсию и поняла что на эти деньги не прожить...